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閱讀心得 第 1060315梯次 得獎作品
學校名稱: 國立員林高中 一年級 08 優等
作  者: 張詩妤 
參賽標題: 公務員快意人生
書籍ISBN: 9789574445646
中文書名: 公務員快意人生
原文書名: 公務員快意人生
書籍作者: 王壽來
書籍編譯者:
出版單位: 九歌出版
出版年月: 2009年01月10
版  次: 初版

一、圖書作者與內容簡介:
作者王壽來是一位公務人員,有許多外派與當主管的經驗同時也是一位作家和翻譯家;他喜愛格諺,特別是外國的諺語!在書中的每一個章節都有許多著名人事的格諺;書的內容只要為作者的生活經驗,皆是以一則則的故事呈現,簡單的方式告訴我們公務員的處事之道及工作態度!

二、內容摘錄:
我們要歷練成為一個自己領域中的專家,而非變成人人可取而代之的通才!(p.25)
真正的發現之航,不在於尋覓新的土地,而在於擁有新的視野(p.27)
書是可以不斷開啟的禮物,最重要的禮物,就是你自己的一部份(p.54)
世上有比性愛與金錢更讓人喜好的兩樣東西,那就是認同與讚美!(p.71)
奉承我,我未必得相信你;批評我,我會討厭你;不理我,我不能原諒你;鼓勵我,我難以忘記你;愛我,我非得也去愛你(p.74)
要做最好的你自己,但不要好過你自己(p.145)

三、我的觀點:
在這本書中,分為四大部份,其中又總共有61篇小故事,每個故事內容對應著章首的粗體字,作者用61個主題,讓我們了解到公務員在不同的方面有不同的態度,舉一個離我們學生最近的校園例子吧:學校的行政人員中,有些人不管學生問什麼問題,臉上永遠保持著和藹的笑容;相對的,有些人不管你有沒有說話,總是一副你欠他們錢似的…令人百思不得其解!接下來讓我來分享幾則我閱讀後有感觸的章節吧!
我從「快樂基因」中體悟到不管做什麼工作,要持續保持的除了『初心』,更重要的是得讓自己享受在自己的工作中,每天帶著愉悅的心情去工作是非常重要的!「洗耳恭聽的勇氣」中我學到『做部屬的要傾聽,當長官的更是要懂得傾聽』我覺得寫得非常好!不管是上司或是下屬都應該要傾聽,它除了可以化解不必要的誤會,更是一種禮貌與修養呢!在「你在『八卦』些什麼?」中作者的態度令我甘拜下風,書中描述著作者在開會時,以委婉地方式跟全體同仁說明自己不喜歡八卦,但看在讀者我的眼中,作者以霸氣的方式告訴部屬他不愛八卦消息,實在厲害!「請出示身份證件」主要說明公務員辨事態度過於SOP,太沒人情味了!我認為公務員應該是要用來便民的,而不是像機器人般的不知變通的受限於SOP制中!「脾氣與服氣」提到2句話『多一分脾氣,少一分福氣』沒錯,我認為脾氣是可以管理的,福氣是靠少一點脾氣而增加的,每個人都有脾氣,而脾氣的好壞並非天生的,而是從呱呱墜地時,靠著不知不覺中耳濡目染和教育來的;「走過人間的天使」主要描述『人生苦難大多,一定要有些幽默才好』,我認為幽默不僅能帶給他人歡樂,更能化解尷尬的氣氛;「生命的貴人」中有二句話『飲水思源,不可忘記曾經扶助過過我們的人』是的,在成功的道路上充滿著逆境和挑戰,當我們往往困於一個無法自行逃脫的逆境時,即時向我們伸出援手的人,我認為他們即是『貴人』,在這一生中幫助我們的人太多了,所以我們也盡我們的全力幫助別人吧!在「溫柔醫生」中提到『沒有菩薩心腸,勿當醫生;沒有服務人群的熱誠,勿做公務員』沒錯,我覺得要持有一顆赤熱的心,才會有服務人的動力!
我想看這本書是因為我有一個夢想,就是當上公務員!這本書讓我瞭解了公務員雖然是大眾口口聲聲稱之為的『鐵飯碗』,但他們有些辛苦的層面是我們老百姓無法了解的!但當我看完後,我的內心充滿鬥志,目標也更加的明確,透過作者的作品可以思考很多事,值得一看!另外,作者也有出另外一本《公務員DNA》,雖然還沒去閱讀,但它已經讓在我心中打起驚濤駭浪!!


四、討論議題:
作者在書中寫著公務員種種的困難,為什麼書名還取為「快意人生」呢?是為了表反差嗎?