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閱讀心得 第 1060315梯次 得獎作品
學校名稱: 國立草屯商工 二年級 1 甲等
作  者: 徐翊馨 
參賽標題: 如果高校棒球女子經理讀了彼得‧杜拉克
書籍ISBN: 9789868703643
中文書名: 如果高校棒球女子經理讀了彼得‧杜拉克
原文書名: もしドラ.
書籍作者: 岩崎夏海
書籍編譯者: 加藤嘉一
出版單位: 新經典文化
出版年月: 2011年7月1日
版  次: 初版

一●圖書作者與內容簡介:
  作者簡介:現為株式會社吉田正樹事務所經理。生於東京日野市。東京藝術大學建築系畢業。畢業後在名作詞家秋元康旗下工作,參與電視節目製作。被雜誌選為2011年全球百大創意人。內容簡介:小南因好友夕紀身體不便,決定幫忙加入棒球隊當經理。上任後,目標為帶著棒球隊打進甲子園。但因為從沒接觸過經理職位,到書店找書時誤讀了彼得杜拉克的管理學,也採用書中管理模式一步步把棒球隊重新架構朝目標邁進。

二●內容摘錄:
  174-175頁「正視正直的品格這一回事,組織才能健全。首先,必須象徵性地表現在人事決策上。品格無法後天習得,他是與生俱來的,更不可騙人。對於工作者,特別是下屬來說,管理者是否有品格,只要觀察二、三週即見真章。無知、無能、不穩定或沒禮貌還可能被原諒,但缺乏正值是絕對不能被接受的,這樣的人不能被推舉為經理人。」

三●我的觀點:
  讀完這本書後,讓我受益良多,因為我從沒想過原來每個職位都需要付出很大的努力,而不是像表面所看到的簡單,都需要經過許多的考驗、磨練,才能使隊伍呈現出最完美的狀態,像書中的小南,因為好友夕紀身體需要長時間住院,而接下了棒球經理的職位,從沒想過會當經理的她,上任時,目標就是打進甲子園,他十分的緊張、不知所措,當他慢慢了解球隊後發現球隊理問題重重,不只是球員很少全員到齊練球,連教練與球員也有一道看不到的牆擋在眼前,還有各個球員都有不同的個性要克服。

  小南與夕紀了解了球員中的問題後,開始進行一個一個的以探病的名義面談,了解球員的想法與困難,了解到之前因為比賽失誤而導致被換下去,心生不爽而與教練產生隔閡,然後小南用引導的方式解決,原本的苦肉戲,正好誤打誤撞因為比賽後檢討,當然也剛好有契機能讓彼此間的誤會解開。

  也因為球隊每次練習時總是沒辦法全員到齊,這樣的情形對於要打進甲子園的目標肯定是最大的阻礙,所以想要提升求雲的實力,想讓球員願意留下來練球的不二法門當然不適使用鞭打,採用了紅蘿蔔願景並加入有趣的練習吸引球員們留下,並和其他社團項田徑社、柔道社等社團互相配合、互相加強不同的地方,練習中也使用團體賽,在團體分組中爭取榮譽,導入外界資源,像投手可以不用加入團體分組,但是有特別的訓練方式,剛好隊王牌投手的胃口,球員還因為需要鍛鍊身體跑去柔道社訓練等等,團體分組中找出每組負責的組長,讓組長盯組員,團體內互相爭取榮譽、互相競爭又互相合作,慢慢的所想要的成效就出來了。

  一個學期過去後,棒球隊整體的氣氛已經活絡起來,球隊實力也一直在進步中,但距離要打進甲子園這個目標,還有很大的努力空間。小南認為只照著以往的方式訓練還不夠的,還必須改變,拿出更有效的新作法才行。苦思對策的小南,還是翻開了彼得‧杜拉克的書。他說:「創新不是科學或技術,而是價值。不是發生於組織內,而是外部的改變。創新的衡量,看著他給外在環境帶來了何種程度的衝擊。」

  隨著時間越來越接近甲子園大賽,調整練球的日程也變得有些困難,能做到的事情也有限,必須理性地判斷、果決地選擇與放棄專注決策應該屬於基礎中的基礎,是重要的決策過程。

  這本書帶給我的影響真的蠻大的,因為從書中了解到許多關於管理方面的知識,也了解到許多很不一樣的想法,像是「顧客」光這兩個字後面衍伸的意義就很大,所以很多事不是像表面所看到的那些,需要仔細的思考、了解。這本書讓我受益良多,值得一看再看。

四●討論議題:
要怎麼讓一個團隊進度最快?